Bạn đang sử dụng một thiết bị của hãng Sony nhưng không biết cách check bảo hành Sony như thế nào là chính xác nhất. Xem ngay bài viết dưới đây, Phamemfree cách kiểm tra bảo hành bằng mã IMEI.

Cách kiểm tra mã số IMEI trên các thiết bị của Sony

Để có thể dễ dàng check bảo hành Sony, trước hết bạn cần có mã IMEI của thiết bị. Các cách kiểm tra như sau:

• Kiểm tra bằng tin nhắn: Bấm *#06# và gọi. Kết quả trả về là thông tin IMEI.

• Kiểm tra IMEI trong Cài đặt: Vào mục Hệ thống >> Giới thiệu điện thoại >> Trạng thái >> IMEI.

• Xem IMEI được in trên thiết bị: Trong các trường hợp thiết bị của bạn không thể mở lên được, bạn có thể tháo vỏ của nó ra để xem mã số IMEI được in bên trong

Hướng dẫn check bảo hành Sony bằng IMEI 

Tương tự như các thiết bị điện tử khác, Sony cũng có một chế độ bảo hành điện tử dành riêng cho mỗi sản phẩm của hãng. Người dùng có thể tự kiểm tra thời gian bảo hành của thiết bị bằng những cách dưới đây.

Check bảo hành Sony trên trang web của Sony

Khách hàng có thể truy cập vào website Tra cứu hạn bảo hành chính thức của Sony để check bảo hành Sony cho thiết bị của mình.

Bước 1: Truy cập vào trang Tra cứu hạn bảo hành của Sony trên trình duyệt web.

Bước 2: Nhập thông tin được yêu cầu bao gồm: Dòng sản phẩm, tên sản phẩm và Số IMEI. Sau đó nhấn vào ô Kiểm tra.

Xem thông tin bảo hành Sony bằng tin nhắn

Để check bảo hành Sony còn hay không bạn soạn tin nhắn theo cú pháp sau và gửi đến nhà cung cấp:

KTBH + khoảng trắng + Mã IMEI gửi đến 8088 (cước phí 1000 VND trên một tin nhắn).

Ví dụ: KTBH KDL-43w241d 3012364 gửi 8088.

Dịch vụ tin nhắn tự động của Sony Việt Nam sẽ tiến hành kiểm tra và gửi lại cho bạn một tin nhắn bao gồm tất cả các thông tin về tình trạng bảo hành của thiết bị.

Liên hệ tới bộ phận CSKH của Sony

Bạn có thể gọi đến Trung tâm dịch vụ chăm sóc khách hàng trên toàn quốc của Sony để được hỗ trợ kiểm tra thời hạn bảo hành.

Hotline Sony: 1800 588 885 (miễn phí) – 1900 561 561 (cước phí 2000VND/phút)

Sau khi tiếp nhận yêu cầu, nhân viên sẽ hỗ trợ bạn check bảo hành Sony dựa trên mã IMEI mà bạn cung cấp. Ngoài ra, bạn cũng sẽ được hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc khi gặp phải các vấn đề khác về thông tin sản phẩm, linh kiện, chính sách bảo hành, chương trình khuyến mãi…

Đến ngay trung tâm bảo hành Sony gần nhất

Tìm kiếm các trung tâm bảo hành của Sony gần bạn nhất. Đặt lịch hẹn và di chuyển tới đó để kiểm tra thời gian bảo hành của điện thoại. 

Bạn có thể lựa chọn 1 trong 4 cách trên để thực hiện sao cho tiện lợi nhất.

>> Xem thêm bài viết:  Top 10+ đồng hồ thông minh đáng tiền nhất hiện nay

Cách xác định thời hạn bảo hành của Sony

Sony sẽ áp dụng những chính sách bảo hành khác nhau cho từng thiết bị, dưới đây là cách xác định thời gian bảo hành mà bạn có thể tham khảo qua.

Đối với các thiết bị áp dụng chế độ bảo hành điện tử

Sản phẩm có số sê-ri chính xác sẽ luôn được áp dụng chế độ bảo hành điện tử mà không cần phải ghi giấy bảo hành . Các sản phẩm này cần phải được kích hoạt để có thể hưởng toàn bộ những quyền lợi mà nhà sản xuất cung cấp. 

Để xem lại thông tin kích hoạt bảo hành của sản phẩm, vui lòng xem hướng dẫn bên dưới.

• Trong những trường hợp sản phẩm chưa được kích hoạt, thì thời hạn bảo hành sẽ được bắt đầu tính từ ngày mua sản phẩm trên tờ hóa đơn và không vượt quá 6 tháng kể từ ngày hết hạn bảo hành trên trang web tra cứu chính thức.
• Trong trường hợp các sản phẩm không được kích hoạt cũng không có hóa đơn bán hàng thì thời hạn bảo hành sẽ được dựa theo ngày hết hạn bảo hành trên website.

Các sản phẩm sử dụng phiếu bảo hành giấy

Các sản phẩm thường được sử dụng phiếu bảo hành như: tai nghe, pin sạc dự phòng, dây sạc, cục sạc, bộ điều khiển từ xa, tay cầm điều khiển, máy chiếu di động, kính 3D… Thời gian bảo hành sẽ được tính theo bắt đầu từ ngày mua ghi trên giấy. Bạn cần đưa phiếu bảo hành này cho nhân viên có chuyên môn công nghệ để họ kiểm tra.

Bảo hành thiết bị thường xuyên là việc mà bạn cần làm để đảm bảo nó được hoạt động một cách tốt nhất cho công việc. Phamemfree hy vọng rằng với những thông tin trên về cách check bảo hành Sony sẽ giúp bạn nhiều trong lúc đi bào hành máy.

>> Bạn đang xem bài viết tại chuyên mục Công nghệ của Phamemfree.

Thông tin liên hệ:
Email: phamemfree.com@gmail.com
Website: https://phamemfree.com